使用插卡摄像机的小伙伴

偶尔会遇到插入SD卡后设备不录像的情况

这种情况是怎么回事呢？

下面

跟随我们的工程师，一步一步排查原因吧

第一：检查SD卡内是否有录像文件

插入SD卡一段时间后（10 - 20分钟），打开手机里的AC18这个APP（以下的APP均为AC18），进入到回放页面:

在下方出现绿色的录像进度条，说明SD卡里是有录像文件的，一切工作正常。若没有进度条，则继续下面的检查步骤。

第二：检查设备的时间是否正常

打开设备预览画面，在画面上有显示设备的系统时间，如果该时间与实际时间相差较大，则需要对设备先进行校时，打开“配置”然后再点击“同步时间到设备”

第三：查看录像配置是否是打开状态

摄像机出厂配置为全天录像，即每天24小时不间断录制。打开手机APP中“设置”，然后再打开“录像模式页面”

该页面已集成了几种常用的配置，包括“不录像”、“仅录制报警画面”、“全天录像”及“自定义时间段”，方便用户选择。

若选择了“仅录制报警画面”，则只在报警事件发生时，才会进行录像。此时用户还需要另外打开移动侦测或人形检测等。

第四：查看存储卡是否有问题

正常存储卡的状态在手机APP上显示为“正常”：

新买的存储卡可能因为未初始化而无法挂载，虽然有容量显示，但状态为“未挂载”。这时，可以在进入存储卡列表页面对其格式化，或使用电脑对其格式化。

如果存储卡无法识别，可尝试拔出并重新插入。若多次尝试均无效，则需要更换SD卡。

长期使用的SD卡有可能达到使用寿命而损坏，设备显示SD卡已正常挂载，但却无法录像，这时，请尝试用电脑对其格式化，损坏的SD卡是不能正常格式化的。

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